Умови використання сайтом

Ласкаво просимо до інтернет-магазину ТОВ «ГОЛД ЕЛЕКТРУМ». Використовуючи наш веб-сайт та здійснюючи покупки, ви погоджуєтесь з наведеними нижче правилами та умовами. Будь ласка, уважно ознайомтесь з ними перед користуванням нашим сайтом.

1. Загальні положення

1.1. Ці Правила та умови (далі - “Умови”) регулюють відносини між ТОВ «ГОЛД ЕЛЕКТРУМ» (далі - “Продавець”) та користувачами сайту (далі - “Покупець”).

1.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни в ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

2. Реєстрація на сайті

2.1. Для здійснення покупки Покупець може пройти реєстрацію на сайті. Під час реєстрації необхідно надати достовірну інформацію. Продавець не несе відповідальності за невиконання замовлення через надання неправдивих даних.

2.2. Покупець зобов’язується не розголошувати свій логін та пароль третім особам.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець має право оформити замовлення на товари, доступні на сайті.

3.2. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження на електронну пошту або телефон, вказаний під час реєстрації.

3.3. Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження Продавцем.

4. Ціни та оплата

4.1. Всі ціни на товари вказані на сайті у відповідній валюті і включають ПДВ.

4.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Однак, ціни на вже підтверджені замовлення зміні не підлягають.

4.3. Оплата здійснюється у спосіб, обраний Покупцем під час оформлення замовлення.

5. Доставка та отримання товару

5.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України за рахунок Покупця, якщо інше не вказано на сайті.

5.2. Термін доставки залежить від місця призначення та умов обраної транспортної компанії.

5.3. Покупець зобов’язується перевірити цілісність та комплектність товару під час отримання. У разі виявлення пошкоджень або недостачі товару Покупець має право відмовитись від отримання товару та скласти відповідний акт.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

6.2. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, зберіг свій товарний вигляд, споживчі властивості та супровідні документи.

7. Конфіденційність та захист персональних даних

7.1. Продавець зобов’язується зберігати конфіденційність персональних даних Покупця.

7.2. Персональні дані обробляються з метою виконання замовлень та надання сервісних послуг.

8. Відповідальність

8.1. Продавець не несе відповідальності за збитки Покупця, що виникли в результаті неправильного використання товарів.

8.2. Відповідальність Продавця за порушення умов доставки обмежується виключно вартістю замовленого товару.

9. Інші положення

9.1. Усі спори, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Використання матеріалів сайту можливе лише з дозволу Продавця.

 

Контакти для зв’язку

Якщо у вас виникли запитання щодо процедури повернення грошових коштів, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки за наступними контактами:

Телефон: +38 067 565 86 85

Електронна пошта: info@gen-nutrition.com.ua

Дякуємо за те, що обрали ТОВ «ГОЛД ЕЛЕКТРУМ»! Ми цінуємо вашу довіру і прагнемо надавати вам найкращі послуги.